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Titolo

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Specialista in Ottimizzazione dell'Esperienza di Conversione

Descrizione

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Stiamo cercando uno Specialista in Ottimizzazione dell'Esperienza di Conversione altamente motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team di marketing digitale. In questo ruolo, sarai responsabile dell'analisi, progettazione e implementazione di strategie volte a migliorare l'esperienza utente e aumentare i tassi di conversione su siti web, landing page e funnel di vendita. Collaborerai con team di sviluppo, design, contenuti e analisi per identificare opportunità di miglioramento e testare soluzioni innovative basate su dati concreti. Il candidato ideale possiede una solida conoscenza dei principi di user experience (UX), user interface (UI), analisi dei dati e test A/B. Sarà in grado di interpretare i comportamenti degli utenti attraverso strumenti di analisi come Google Analytics, Hotjar o simili, e proporre modifiche mirate per ottimizzare il percorso dell’utente. È fondamentale avere un approccio analitico e creativo, con la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato agli obiettivi. Le responsabilità includono la definizione di metriche chiave di performance (KPI), la creazione di report dettagliati, la gestione di test multivariati e l’implementazione di modifiche tecniche in collaborazione con il team IT. Sarai anche coinvolto nella formazione interna e nella diffusione della cultura dell’ottimizzazione continua all’interno dell’organizzazione. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e la possibilità di contribuire in modo significativo al successo delle nostre campagne digitali. Se sei appassionato di dati, UX e conversioni, e desideri fare la differenza in un’azienda innovativa, questa è l’opportunità che fa per te.

Responsabilità

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  • Analizzare i dati di comportamento degli utenti per identificare aree di miglioramento
  • Progettare e implementare test A/B e multivariati
  • Collaborare con team di sviluppo, design e contenuti
  • Ottimizzare funnel di conversione e landing page
  • Monitorare e migliorare i KPI di conversione
  • Utilizzare strumenti di analisi come Google Analytics e Hotjar
  • Creare report dettagliati e presentare i risultati alle parti interessate
  • Proporre soluzioni UX/UI basate su dati concreti
  • Gestire progetti di ottimizzazione end-to-end
  • Diffondere la cultura dell’ottimizzazione all’interno dell’azienda

Requisiti

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  • Laurea in Marketing, Psicologia, Informatica o discipline affini
  • Esperienza comprovata in ottimizzazione della conversione o CRO
  • Conoscenza approfondita di UX, UI e analisi dei dati
  • Esperienza con strumenti di test A/B (es. Optimizely, VWO)
  • Competenze nell’uso di Google Analytics, Tag Manager e Hotjar
  • Capacità analitiche e orientamento ai risultati
  • Eccellenti doti comunicative e di collaborazione
  • Conoscenza base di HTML/CSS è un plus
  • Capacità di lavorare in autonomia e gestire più progetti
  • Attitudine al problem solving e alla sperimentazione continua

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza con test A/B e multivariati?
  • Quali strumenti di analisi dei dati hai utilizzato?
  • Hai mai ottimizzato un funnel di vendita? Descrivi il processo.
  • Come misuri il successo di una strategia di ottimizzazione?
  • Hai esperienza con strumenti come Hotjar o Crazy Egg?
  • Come collabori con team tecnici e creativi?
  • Hai mai gestito progetti di ottimizzazione end-to-end?
  • Qual è il tuo approccio alla risoluzione di problemi UX?
  • Come ti tieni aggiornato sulle best practice di CRO?
  • Hai esperienza con CMS o piattaforme e-commerce?